CLINIC SUPPORT

Je runt al een tijdje een cosmetische kliniek of praktijk voor huidtherapie. Of je gaat je eigen bedrijf starten. Dat brengt mogelijk de nodige uitdagingen en vraagstukken met zich mee.

Door mijn ruime ervaring als huidtherapeut, sparringpartner en onafhankelijk trainer, heb ik een frisse en open blik. Ik ga met jou en je team in gesprek om te achterhalen hoe jullie werken, waar eventuele knelpunten zitten en wat jullie willen bereiken. Vervolgens maken we een plan om dat doel te bereiken. Daar kan ik verschillende zaken voor inzetten:

  • Inzicht creëren
  • Trainingen op maat
  • Optimaliseren van consulten
  • Werving en selectie voor de juiste professionals als aanvulling op het team

Advies op maat

Je kunt bij mij rekenen op een eerlijk advies. Dankzij mijn ervaring en expertise leg ik de vinger op de zere plek en kom ik met praktische, haalbare oplossingen. Stap voor stap bouwen we jouw kliniek of praktijk (verder) uit tot een stabiele plek waar zowel cliënten als medewerkers graag zijn.

Meer weten? Neem contact op voor een vrijblijvende kennismaking!

CONSULT SUPPORT

Een goed consult maakt het verschil. De manier waarop je een cliënt informatie geeft, is bepalend voor het verdere traject. Voelt een cliënt zich begrepen, krijgt hij of zij duidelijke uitleg en zijn de verwachtingen helder? Dan is de kans groot dat jullie samen een behandeltraject starten. In de praktijk gaat dat echter vaak anders:

  • Consulten moeten snel, vanwege tijdsdruk
  • De informatie die gedeeld wordt is droog, ingewikkeld en medisch
  • Cliënten blijven met veel vragen zitten
  • De cliënt gaat niet over op behandeling

Consult training voor huidtherapeuten

Door jarenlang mee te lopen met consulten van andere behandelaren, bied ik je de mogelijkheid het beste uit jouw consulten te halen. Wat zorgt dat jullie vanuit vertrouwen en een duidelijke analyse samen mooie resultaten behalen.

IMG_9011

Wil jij als huidprofessional leren:

  • Hoe je het consult het beste opbouwt en vormgeeft?
  • Hoe je cliënttypen herkent en hoe je met ze communiceert?
  • Hoe je omgaat met mogelijke bezwaren?
  • Hoe je aan het eind van het gesprek commitment krijgt?
  • Hoe je vervolgens zorgt dat je de cliënt behoudt?

Dan is Consult Support dé oplossing voor jou.

Hoe werkt Consult Support?

Ik loop mee tijdens verschillende consulten. Daarbij observeer ik vanaf een afstand. Na afloop evalueren we de consulten en krijg je gerichte feedback.

Consult support bestaat uit coaching en training: consultatietechnieken die gericht zijn op betere klantervaringen en hogere retenties. Naast Consult Support help ik je ook met vakinhoudelijke trainingen voor huidtherapeuten op de Academy en de werving en selectie van huidtherapeuten met Skin Matching.

Klaar om alles uit de consulten te halen?

Ben je er klaar voor? Tevreden cliënten die terugkomen, mooie reviews en de beste resultaten? Neem contact op voor een kennismaking!

Yes, vertel me meer!